Mexicali, Baja California. - El Pleno del Congreso local aprobó un exhorto para que la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) implemente un mecanismo de compensación para usuarios de colonias afectadas por la suspensión de agua potable. Esta medida surge tras la interrupción del servicio en aproximadamente 700 colonias debido a trabajos de rehabilitación del Acueducto Florido-Aguaje.
El diputado Diego Echevarría Ibarra, impulsor de la propuesta, destacó que el agua es un servicio esencial que debe garantizarse de manera continua. Ante la suspensión, subrayó que la autoridad tiene la responsabilidad de atender las consecuencias que esta situación genera en la población. Echevarría enfatizó que, aunque las obras de mantenimiento son necesarias, se debe ofrecer una solución justa a quienes se vieron afectados.
En Baja California, el cobro por el servicio de agua potable incluye una cuota mínima de 155 pesos, incluso cuando el servicio no está disponible. Esto plantea la necesidad de un ajuste razonable cuando no se puede proporcionar agua de manera continua. El legislador argumentó que el acceso al agua es un derecho y, según la Ley Federal de Protección al Consumidor, los usuarios tienen derecho a una compensación cuando el servicio es deficiente.
El exhorto solicita al director de la CESPT, Jesús García Castro, establecer un esquema extraordinario de compensación para las colonias afectadas. Esta propuesta incluye bonificaciones o condonaciones en la factura del servicio de agua potable, que deberán aplicarse en facturaciones subsecuentes. Además, se plantea la creación de un mecanismo accesible para que los usuarios puedan aclarar sus inquietudes relacionadas con el servicio.
Las autoridades esperan que esta medida pueda ayudar a mitigar el impacto de la interrupción del suministro de agua en las comunidades afectadas, promoviendo así un mejor servicio público en la región.
