Toluca, Estado de México. - Con el objetivo de proteger los derechos de los turistas, el Congreso Local propone la creación de una Defensoría Estatal del Turista. Este organismo se enfocará en brindar apoyo y orientación a visitantes, asegurando una atención adecuada ante posibles abusos o fraudes.
La iniciativa surge ante el creciente riesgo que enfrentan los turistas en el país. Se plantea que la Defensoría ofrezca atención inmediata, asesoría jurídica y canalización hacia las autoridades competentes, buscando así contribuir a una experiencia turística más segura para quienes visitan el Estado de México.
Lilia Urbina Salazar, diputada impulsora de la propuesta, resaltó la importancia del turismo para la economía local. La entidad representa cerca del 8.6% del PIB turístico nacional, generando aproximadamente 169 mil millones de pesos anuales. La llegada del Mundial FIFA 2026, que atraerá a más de 5 millones de visitantes, destaca la necesidad de este organismo.
Además, Urbina afirmó que la oferta turística del Estado debe ofrecer seguridad y confianza. Con el Mundial a la vista, se busca que tanto visitantes como residentes se sientan protegidos. La propuesta refleja el compromiso del Partido Revolucionario Institucional (PRI) con un turismo ordenado y justo.
Eduardo Zarzosa Sánchez, también del PRI, propuso exentar del pago de peaje a residentes de comunidades cercanas a la autopista Atlacomulco-Polotitlán. Esta medida busca facilitar el acceso y fomentar el turismo en la región, alineándose con los objetivos de la nueva Defensoría del Turista.
