Durango, Dgo. - Una pareja fue rescatada tras quedar atrapada varios minutos en un elevador de Coppel, en la plaza comercial Paseo Durango. El suceso ocurrió alrededor de las 21:00 horas, lo que llevó a la intervención de Protección Civil debido a una falla en el software que controla el elevador.
La pareja, ambos de aproximadamente 35 años, solicitó ayuda tras no poder salir del elevador. El incidente se produjo mientras realizaban compras en la tienda departamental. La pronta respuesta de las autoridades logró evitar un desenlace más complicado.
Técnicos en el lugar explicaron que el elevador había activado un mecanismo de bloqueo de seguridad. Tras reiniciar el sistema, la pareja logró salir sin problemas. El equipo de Bomberos presente no tuvo que forzar las puertas, ya que estas se abrieron automáticamente.
El incidente pone de manifiesto la importancia de garantizar el correcto funcionamiento de dispositivos de seguridad en los elevadores. Las autoridades locales han comenzado a revisar otros elevadores en la zona para evitar futuros inconvenientes. Se espera que se refuercen los protocolos de mantenimiento en la tienda.
Las autoridades invitan a los usuarios a reportar cualquier falla en los elevadores para asegurar la seguridad de todos los clientes.