Morelia, Michoacán. - El Organismo Operador de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento (Ooapas) iniciará esta semana su programa “Ooapas en tu Calle”, diseñado para atender las quejas y necesidades directamente en las colonias. Esta estrategia busca facilitar el acceso a servicios de agua potable y saneamiento.
Adolfo Torres Ramírez, director general del Ooapas, enfatizó la importancia de tener una comunicación efectiva con los ciudadanos. El programa permite una interacción cercana, lo que es esencial para quienes enfrentan dificultades para trasladarse a las oficinas del organismo. "Escuchar de primera mano las demandas ciudadanas es crucial para mejorar nuestros servicios", afirmó.
“Ooapas en tu Calle” ofrece atención personalizada en temas de agua y drenaje, evitando que los ciudadanos se desplacen. Este programa no solo se ocupa de atender reportes, sino que también facilita la realización de trámites y aclaraciones en el lugar, proporcionando un acceso directo a los recursos que necesitan.
Desde su lanzamiento, el programa ha logrado más de 2,000 atenciones directas y ha visitado 67 colonias, consolidándose como una herramienta efectiva para mejorar la confianza en los servicios públicos. Esta iniciativa responde a la creciente necesidad de estar más cerca de la población y generar respuestas más ágiles a las inquietudes de los usuarios.
Los morelianos están invitados a consultar las redes sociales oficiales de Ooapas Morelia para mantenerse informados sobre las colonias que serán visitadas en las próximas jornadas. La atención directa es un paso fundamental hacia la modernización y humanización de la atención ciudadana en el municipio.
