Monterrey, Nuevo León. - El Aeropuerto Internacional de Monterrey está implementando ajustes operativos para minimizar las largas filas en filtros de seguridad y otros procesos, abordando una de las preocupaciones más frecuentes de los pasajeros.
El Grupo Aeroportuario del Centro Norte (OMA) ha programado una serie de medidas que incluyen la redistribución de personal en horarios pico y la apertura de más líneas en los controles de seguridad. Estas acciones son parte de una estrategia más amplia, considerando el aumento esperado de pasajeros, especialmente con el Mundial que se aproxima.
Desde la reciente implementación de un incremento del 7 por ciento en la Tarifa de Uso de Aeropuerto (TUA), OMA ha intensificado sus esfuerzos para ofrecer un servicio más eficiente. Se introducirán nuevos equipos de rayos X y procesos automatizados en las revisiones, prometiendo un servicio más rápido y eficaz.
La optimización de la gestión del equipaje también es fundamental. Se realizarán ajustes en las bandas y se fortalecerá la coordinación con las aerolíneas. Además, se implementarán mejoras en la señalización y rutas dentro de la terminal para facilitar el movimiento de los pasajeros y reducir la confusión.
Como parte de la preparación para el Mundial, se desplegarán voluntarios bilingües en áreas clave del aeropuerto, con la misión de asistir a los viajeros internacionales y optimizar el flujo en los controles migratorios. También se contempla el análisis de incorporar personal adicional en el área de Migración, sujeto a la autorización del Instituto Nacional de Migración.
Raful Zacarías Ezzat, director de Operación Aeroportuaria, destacó que la terminal ha visto un aumento significativo en el volumen de pasajeros, pasando de 13.3 a 15.6 millones en el último año. Con una inversión de 440 millones de pesos para facilitar el Mundial, se proyecta una expansión a largo plazo que duplicará el tamaño de la Terminal B.
