Monterrey, Nuevo León. - Ante la llegada de turistas internacionales por el Mundial de Fútbol, el Gobierno de Monterrey y la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac) lanzaron un programa para capacitar en inglés a meseros, taxistas y cadetes de Policía. Esta iniciativa busca mejorar la atención y el servicio ofrecido en la ciudad.
Arturo Cantú González, director de Turismo de Monterrey, informó que la capacitación es parte de una estrategia integral para recibir a los visitantes. "Estamos preparándonos para el Mundial que inicia el 11 de junio, no solo en movilidad y seguridad, sino también en la capacitación del personal", declaró Cantú. El objetivo es proporcionar herramientas lingüísticas básicas adaptadas al servicio turístico.
Inicialmente, el acuerdo con Canirac se enfoca en el sector gastronómico, donde meseros del Primer Cuadro de Monterrey recibirán clases de inglés básico. "El curso se centrará en el lenguaje relacionado con el menú y la atención al turista", añadió el director de Turismo. Además, el programa ampliará su alcance a otros sectores clave como el transporte y la seguridad.
Se prevé capacitar a alrededor de 200 a 300 meseros, 500 transportistas y más de 300 cadetes de la Policía de Monterrey. Cantú González enfatizó que este esfuerzo no solo es para el Mundial, sino que se busca una mejora constante en la formación de la fuerza laboral. "Estamos utilizando el Mundial como un motor de cambio. La capacitación quedará para beneficio del personal a largo plazo", afirmó.
Las capacitaciones comenzarán la segunda semana de marzo y se llevarán a cabo de forma híbrida para facilitar la participación. Kathia Guajardo Bosques, presidenta de Canirac, destacó que es una oportunidad invaluable para profesionalizar los servicios. Los interesados pueden inscribirse enviando un correo a vinculación@canirac.com o siguiendo las redes sociales de Canirac Nuevo León para más información.
