Monterrey, Nuevo León. - Usuarios de la Línea 1 del Metro en Monterrey fueron desalojados después de que un fallo técnico se produjo en uno de los vagones antiguos, lo que obligó a los pasajeros a caminar entre las vías para encontrar una salida.
El incidente ocurrió la mañana de este viernes a la altura de la estación Mitras. Los pasajeros permanecieron encerrados durante 20 a 25 minutos, aumentando la incomodidad y la tensión, especialmente porque las ventanas del vagón estaban selladas y no podían abrirse para permitir la entrada de aire fresco.
Una de las pasajeras relató que la ausencia de apoyo oficial amplificó la situación de riesgo. Sin la llegada de autoridades, los usuarios formaron un grupo para intentar abrir las puertas de los vagones y evacuar. Algunos comentaron sobre la falta de respuesta de Metrorrey y la necesidad de medidas más eficaces durante los momentos de emergencia.
Hasta el momento, el Sistema de Transporte Colectivo Metrorrey no ha emitido un comunicado que explique las causas de la falla ni las acciones que se tomarán para prevenir futuros incidentes. La confianza en el servicio ha disminuido entre los usuarios, quienes dependen diariamente de este medio de transporte.
Metrorrey enfrenta presiones para mejorar sus protocolos de respuesta ante emergencias, especialmente dado el incremento en el uso del transporte público con la llegada de eventos importantes en la ciudad.
