Monterrey, Nuevo León. - La caída de árboles sobre automóviles puede suceder en un instante durante los ventarrones que se han registrado recientemente en Monterrey. Ante esta situación, muchos conductores se preguntan si su seguro de auto cubre los daños causados por el viento fuerte.
Los fenómenos naturales, como ventarrones y tormentas, se clasifican como "Riesgos de la Naturaleza" en el ámbito de seguros. Generalmente, estos eventos están cubiertos por la Cobertura Amplia de las pólizas. Sin embargo, es esencial revisar cada contrato, ya que las condiciones pueden variar según la aseguradora.
Incluso si un árbol aplasta un vehículo debido a un evento considerado fuerza mayor, el propietario del auto debe pagar un deducible. Este monto suele ser entre el 5% y el 10% del valor comercial del automóvil. Algunas pólizas pueden ofrecer la opción de "Cero Deducible por Riesgos Naturales", pero estas cláusulas son menos comunes.
Si se presenta el caso de un árbol caído sobre un auto, es fundamental mantener la calma y seguir ciertos pasos para asegurar una correcta reclamación. No se debe mover el vehículo ni intentar despejar las ramas, ya que esto podría causar más daños o poner en riesgo la seguridad. Es recomendable tomar fotografías y videos del incidente desde diferentes ángulos, asegurándose de capturar la escena claramente, incluyendo las placas del vehículo y el entorno.
Posteriormente, se debe contactar a la aseguradora de inmediato, incluso si es un día festivo, ya que los ajustadores están disponibles las 24 horas. En caso de que haya cables eléctricos involucrados, es importante informar a la operadora para que Protección Civil o la Comisión Federal de Electricidad se encarguen de asegurar la zona antes de que llegue el ajustador.
