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Amazon despide a 16,000 empleados y ajusta su estrategia por IA

Amazon despide a 16,000 empleados mientras ajusta su estrategia y se enfoca en la inteligencia artificial para mayor eficiencia.

La gigante tecnológica cierra operaciones y busca mayor eficiencia frente a la competencia.
Amazon reduce personal y cierra operaciones por la IA mientras acelera su estrategia frente a Microsoft y Google / Foto: Especial

Seattle, Washington. - Amazon ha anunciado una nueva ola de despidos que impactará a 16,000 empleados como parte de un esfuerzo por reestructurar su operación y adaptarse a los desafíos de la inteligencia artificial (IA). Este anuncio marca el segundo recorte significativo en menos de tres meses, tras la eliminación de 14,000 puestos en octubre de 2023.

La empresa informó que estos despidos son parte de una estrategia más amplia para reducir la burocracia y agilizar la toma de decisiones. Beth Galetti, vicepresidenta senior de personal, subrayó que la compañía busca optimizar su estructura interna, permitiendo una mayor agilidad operativa. El director ejecutivo, Andy Jassy, ha indicado que la adopción de IA facilitará el trabajo en ciertas áreas con menos personal.

Desde octubre, amazon-recorte-puestos-reestructuracion/">Amazon ha eliminado cerca de 30,000 empleos, lo que representa aproximadamente el 9% de su personal administrativo total. A pesar de los recortes, la firma continúa siendo uno de los mayores empleadores en Estados Unidos, con más de 350,000 empleados corporativos. Amazon ha enfatizado que estos despidos no se convertirán en un patrón permanente y que seguirá evaluando la necesidad de ajustes a medida que la IA esté más integrada en sus operaciones.

Los despidos han comenzado a aplicarse en diversas áreas de la empresa. La mayoría de los empleados afectados tendrán 90 días para encontrar un nuevo puesto dentro de Amazon, mientras que aquellos que no sean reubicados recibirán indemnización y beneficios adicionales. En paralelo, Amazon está cerrando sus formatos de comestibles Amazon Fresh y Amazon Go para enfocarse en su cadena de supermercados Whole Foods, considerándola esencial para su estrategia a largo plazo.

Cada vez más, Amazon busca posicionarse en un sector altamente competitivo, donde la inteligencia artificial redefine las dinámicas laborales. Andy Jassy ha mencionado que, aunque la IA permitirá realizar ciertas tareas con menos personal, también generará nuevos puestos.

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