Ciudad de México. - Con la preparación para el Mundial de Fútbol 2026, se han implementado programas de certificación en inglés para meseros, quienes enfrentan desafíos significativos debido a la informalidad laboral y bajos salarios. Esta inversión en capacitación es crucial para la atención al turismo internacional.
Casi el 70% de los meseros en México laboran sin prestaciones laborales y sus ingresos mensuales son insuficientes para cubrir los costos de capacitación. El programa "Habla Mundial", lanzado el 13 de enero de 2026, tiene como objetivo certificar a trabajadores del sector turístico. Durante el evento inaugural, Carmen Enedina Rodríguez Armenta, directora del Ceneval, destacó la importancia de reconocer el trabajo y esfuerzo de los meseros.
El costo de la microcredencial asciende a 690 pesos, lo que representa un 13% del ingreso mensual promedio de un mesero, limitando su acceso. Rodríguez Armenta mencionó que, pese a bajos salarios, dominar el inglés podría abrir nuevas oportunidades laborales para este sector. Las largas jornadas laborales también complican la situación.
Ignacio Alarcón Rodríguez Pacheco, presidente de CANIRAC, enfatizó la implementación de una estrategia para facilitar la capacitación online. La ruta formativa incluirá una prueba diagnóstica que determinará el nivel de inglés del trabajador. Este sistema personalizado permitirá que los meseros accedan a cursos a cualquier hora, a través de sus dispositivos móviles.
En estados como Michoacán, el 94% de los meseros opera en la informalidad, mientras que en regiones como Quintana Roo y Baja California Sur, donde los salarios son más altos, la situación laboral es más favorable. Sin embargo, estas áreas no fueron seleccionadas como sedes del Mundial, lo que plantea una gran disparidad en las oportunidades disponibles. Resulta fundamental, por lo tanto, superar las barreras económicas y estructurales para que esta capacitación tenga un impacto efectivo.
