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Corregidora, entre los 15 mejores chatbots de Atención Ciudadana

Corregidora destaca por su chatbot “Pregúntale a Pueblito”, que facilita trámites y mejora la atención a ciudadanos.

El municipio destaca por su innovación al facilitar trámites a través de WhatsApp.
Foto: Especial

Corregidora, Querétaro. - El Municipio de Corregidora se posiciona como un referente en innovación gubernamental al ingresar al Top 15 de los mejores chatbots de Atención Ciudadana, según la Asociación Nacional de Alcaldes de México (ANAC). Este avance resalta el compromiso del gobierno municipal con la mejora de los servicios públicos.

El asistente virtual “Pregúntale a Pueblito”, disponible en el número de WhatsApp 449 462 1002, permite a los ciudadanos realizar diversas gestiones, incluyendo el pago del impuesto predial y reportes de baches. Su capacidad para generar líneas de captura con descuentos y canalizar solicitudes ha optimizado la recaudación y la atención a los usuarios.

Yetsi Beltrán, secretaria de Finanzas, comentó sobre la herramienta: “En el Gobierno Municipal de Corregidora contamos con nuestra asistente virtual Pueblito donde también pueden realizar su pago del impuesto predial”. El servicio está disponible las 24 horas, y su modelo ha sido adoptado por otros municipios, reflejando su eficacia en la atención ciudadana.

Además, Corregidora se posiciona como el municipio más conveniente para el pago de impuestos, gracias a sus sólidos programas de incentivos asociados al predial, según las Leyes de Ingresos de 2026. Entre el 1 de enero y el 28 de febrero de 2026, los ciudadanos tendrán acceso a descuentos por pronto pago en su impuesto predial.

Los contribuyentes que paguen durante enero y febrero obtendrán descuentos del 20% u 8% respectivamente. Asimismo, se ofrece un seguro de protección que abarca vivienda, vehículos, comercios y mascotas, cubriendo daños por robos, incendios o fenómenos naturales, además de situaciones que involucren a mascotas.

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