Tampico, Tamaulipas. - Los aeropuertos internacionales de Tampico, Monterrey y Durango han sido reconocidos en los premios ASQ 2025 por su destacada experiencia en el servicio al pasajero, posicionándose entre los mejores aeropuertos a nivel global. Este reconocimiento resalta la calidad de las operaciones en estos aeródromos mexicanos.
La Airports Council International (ACI), a través de su programa Airport Service Quality, califica la experiencia del cliente en más de 400 aeropuertos. Este análisis incluye aspectos como el registro, migración y entrega de equipaje, lo que permite identificar las mejores prácticas en la industria aeroportuaria.
Benjamín Hernández Rodríguez, secretario de Turismo en Tamaulipas, destacó que los aeropuertos mexicanos en la lista sobresalieron en varias categorías. Durango y Tampico fue reconocidos en el segmento de salidas con menos de 2 millones de pasajeros anuales, mientras que Monterrey se destacó en la categoría de 5 a 15 millones de pasajeros anuales.
Los aplaudidos aeropuertos no solo fueron reconocidos por su volumen de pasajeros, sino también por la calidad del servicio. Se destacaron en categorías como el personal más dedicado y el viaje más fácil, evidenciando el compromiso hacia una experiencia superior para los viajeros. Este reconocimiento refuerza el valor de la atención al pasajero en la aviación mexicana.
Los premios ASQ 2025 subrayan el crecimiento y desarrollo de la industria aeroportuaria en México, que ha logrado una notable presencia en el ámbito internacional. Este reconocimiento no solo destaca la infraestructura, sino también las mejoras en la limpieza y atención al cliente que han sido implementadas para minimizar el estrés del viajero.
