Seattle, Washington. - Amazon confirmó este 28 de enero el despido de 16,000 empleados, un hecho inesperado que se conoció a través de un envío erróneo de un correo electrónico. Esta acción representa un paso hacia la reestructuración de la empresa para adoptar la inteligencia artificial en sus operaciones.
La decisión de Amazon refleja una estrategia enfocada en optimizar la eficiencia y reducir la burocracia, liderada por el CEO Andy Jassy. Los despidos principalmente afectan áreas administrativas y tecnológicas, donde se prevé que las tareas repetitivas sean asumidas por nuevos sistemas automatizados. Este cambio ha generado incertidumbre entre los trabajadores de la compañía.
Este ajuste se suma a los 14,000 despidos anunciados anteriormente en octubre, lo que eleva el número total de recortes a 30,000 en cinco meses. Esta cifra representa aproximadamente el 10% de la fuerza laboral global de Amazon. Beth Galetti, vicepresidenta senior de Experiencia de Personas y Tecnología, aseguró que se ofrecerán indemnizaciones y un periodo de 90 días para que los empleados en EE.UU. busquen otras oportunidades internas.
En el último año, varias empresas de tecnología han implementado recortes significativos para mejorar sus operaciones. Andy Jassy ha indicado que la incorporación de inteligencia artificial transformará el ámbito laboral, reduciendo la necesidad de mano de obra para tareas que pueden ser ejecutadas por máquinas de manera más eficiente.
Este movimiento ha sido parte de una tendencia más amplia en el sector tecnológico, donde la inversión se ha desplazado de talento humano a infraestructura de tecnologías avanzadas. Amazon representa un cambio en la estrategia empresarial hacia modelos similares a startups, priorizando la innovación y la propiedad de proyectos. Los recientes despidos subrayan la intención de las corporaciones de adaptar su fuerza laboral a un entorno cada vez más digital.
