Monterrey, Nuevo León. - El Consejo de Participación Ciudadana del Estado de Nuevo León se consolida como un aliado del Instituto de Control Vehicular (ICV). Durante su primera sesión ordinaria, se abordaron los avances en la digitalización de trámites y la modernización de servicios ofrecidos a la ciudadanía.
Carlos Comsille, Director General del ICV, destacó la función del consejo como embajador del Instituto, señalando que su tarea es difundir las acciones del organismo y conectar con los ciudadanos para mejorar la transparencia. La transformación hacia un modelo digital se lleva a cabo sin sacrificar el servicio presencial.
Uno de los logros relevantes es la simplificación de trámites vehiculares, que ahora se han reducido de 27 a 10 procesos gracias al micrositio NLínea. Esta plataforma permite realizar gestiones de manera eficiente desde cualquier dispositivo, facilitando el acceso a los servicios del ICV.
Asimismo, se presentó una nueva aplicación móvil que permite a la ciudadanía obtener la licencia digital y renovación de la licencia física, entre otros servicios. Este avance refuerza la estrategia de modernización y mejora la interacción con los usuarios.
El Pase Turístico, que será completamente digital y gratuito, también se destacó durante la sesión. Este nuevo-leon-respalda-informe-sheinbaum/">nuevo trámite busca aumentar la seguridad del padrón vehicular del estado. En las próximas semanas se establecerán mesas de trabajo donde se definirán los lineamientos de operación, con una participación activa del Consejo de Participación Ciudadana.
La colaboración entre el ICV y el consejo se fortalecerá mediante sesiones más frecuentes y comunicación constante. Se busca mejorar los servicios vehiculares en Nuevo León a través de un marco normativo sólido y una atención más cercana a la ciudadanía.
