Monterrey, Nuevo León. - El Gobierno de Nuevo León ha convocado al sector empresarial a utilizar NLínea, su plataforma digital que facilita la realización de trámites y mejora la certeza jurídica en las inspecciones. Esta iniciativa busca reducir los tiempos de respuesta y optimizar los procesos administrativos.
Durante un encuentro con la Comisión PyME de Coparmex, Mariela Saldívar, titular de la Oficina Ejecutiva, destacó la importancia de la ventanilla digital, que ofrece información sobre trámites y permite realizar un alto porcentaje de ellos en línea. Saldívar subrayó que el uso de la plataforma puede reducir en hasta un 80 por ciento los tiempos de respuesta.
NLínea actualmente cuenta con un millón de consultas mensuales y ofrece más de 750 trámites y servicios estatales, de los cuales 350 son accesibles en línea. Además, 41 trámites utilizan un expediente único y tecnología blockchain, lo que garantiza mayor seguridad y eficiencia en el manejo de información.
Próximamente, se agregarán 60 nuevos trámites de diversas dependencias, incluyendo el Instituto de Control Vehicular y el Registro Civil. La plataforma también incluye un Padrón de Inspectores e Inspecciones, donde empresas y ciudadanos pueden verificar la identidad de los inspectores y sus derechos durante una revisión.
Cada semana se llevan a cabo capacitaciones gratuitas para enseñar a los usuarios a navegar en NLínea y entender las inspecciones estatales. Jaime Saldívar, funcionario encargado, invitará a las MiPyMEs a participar en el programa “Cero Clausuras al que Cumple”, que ofrece acompañamiento para regularización sin riesgos de sanciones.
