Monterrey, Nuevo León. - Ikusi inauguró nuevas oficinas en Monterrey como parte de su estrategia para reforzar su oferta de ciberseguridad, conectividad y servicios gestionados en el mercado mexicano. La expansión responde al creciente entorno tecnológico y a la necesidad de infraestructura digital en la región.
Con más de 20 años de presencia en el país, Ikusi ha escalado su plantilla a más de 200 empleados en el norte de México y más de 700 a nivel nacional. La nueva instalación se diseñó para optimizar la separación entre las funciones operativas y los servicios al cliente, subrayando su compromiso con la atención técnica.
Iñaki Maiz, CEO de Ikusi, destacó la importancia de México para el grupo Velatia, afirmando que el país es el segundo en volumen de ventas y en capacidades operativas. La compañía busca habilitar a empresas locales para que compitan con proveedores internacionales, especialmente en un contexto de nearshoring que impulsa la industria en Monterrey.
Un aspecto clave de la estrategia de Ikusi es la capacitación de su personal, considerado su activo más valioso. Gustavo Valdés, Director General de Ikusi en México, enfatizó la necesidad de preparar talento a través de colaboraciones con instituciones académicas, como el Tecnológico de Monterrey. Esto permitirá que las empresas locales implementen soluciones tecnológicas competitivas.
En el evento de inauguración, los directivos presentaron innovaciones sobre resiliencia digital, que permite a las organizaciones adaptarse y recuperarse ante incidentes de seguridad. A través de simulaciones de ciberataques, se demostró la eficiencia del proceso de respuesta, donde la incorporación de inteligencia artificial reduce tiempos de respuesta significativamente, asegurando así la continuidad operativa de los negocios.
