Mérida, Yucatán. - El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Yucatán ha removido a un vigilante del Hospital General Regional No. 12 “Benito Juárez” después de recibir quejas por maltrato a familiares de pacientes. La decisión se tomó tras la difusión de un video en redes sociales que mostró el comportamiento del guardia.
La remoción se llevó a cabo de manera inmediata, luego de que se confirmaran los testimonios de varios familiares que experimentaron actitudes agresivas del vigilante mientras esperaban información sobre sus seres queridos internados. El IMSS enfatizó su compromiso de garantizar un trato digno en sus instalaciones.
La institución condenó cualquier tipo de abuso y reafirmó que se implementan capacitaciones constantes a su personal para asegurar el respeto a los derechos humanos y mejorar la calidad en la atención al derechohabiente. La Oficina de Seguridad y Resguardo de Inmuebles del IMSS también se involucró en las acciones de supervisión.
El Hospital Juárez en Mérida es un centro de atención médica fundamental en la región, ofreciendo servicios de urgencias y hospitalización a miles de derechohabientes. Se localiza sobre la Avenida Miguel Hidalgo, justo frente a una conocida galletera y una glorieta que lleva su nombre, consolidándose como un punto de referencia en la ciudad.
El IMSS Yucatán mantiene su enfoque en garantizar la seguridad y el respeto en la atención médica, asegurando que este incidente no se repita y que se preserven los espacios de dignidad para pacientes y familiares.
