Ciudad de México, México. - El registro obligatorio de líneas telefónicas, establecido para combatir delitos como extorsiones y fraudes, comenzó este enero. A partir del 29 de junio de 2026, todas las líneas que no se registren serán suspendidas, lo que implica un proceso crucial para los usuarios de telecomunicaciones.
Este trámite es necesario para números pertenecientes a operadores como Telcel, AT&T, Movistar, Bait y Altán. La registración puede realizarse de forma presencial en los Centros de Atención al Cliente o a través de los portales digitales de cada operadora, presentando documentación necesaria como una identificación oficial vigente y la Clave Única de Registro de Población.
Los usuarios que prefieran registrarse en línea tendrán hasta tres intentos para completar el proceso. Si no logran finalizar la registración, podrán comunicarse con un asesor para obtener ayuda, utilizando las líneas de atención correspondientes.
Existen excepciones para esta obligación. No es necesario registrar las líneas asociadas a tarjetas SIM que carezcan de capacidad para realizar llamadas o enviar SMS. Aparte de estas excepciones, todos los usuarios de telefonía móvil deben asegurar su registro antes de la fecha límite para evitar la suspensión del servicio.
La fecha de finalización del registro es el 29 de junio de 2026. A partir de este día, las líneas no registradas no tendrán acceso al servicio móvil, aunque podrán comunicarse con servicios de emergencia y atención al cliente de su operador. Esta medida es un paso significativo en la lucha contra la delincuencia en el país.
