Trenton, Nueva Jersey. - La administración del alcalde Zohran Mamdani anunció la aprobación de una norma que impide a los hoteles en Nueva York y el resto del país cobrar tarifas ocultas en las reservas. Esto incluye la eliminación de las tarifas de destino, resort y otros cargos desconocidos al momento de la reserva.
La medida es una respuesta a las prácticas engañosas en la industria hotelera. Los hoteles han estado publicitando precios base, pero luego añaden costos adicionales en el momento del cobro. Además, la norma se ocupa de las retenciones en tarjetas de crédito que muchas veces no son claras para los consumidores, complicando aún más el gasto total.
Se estima que la eliminación de estas tarifas podría ahorrar a los consumidores más de 46 millones de dólares en 2026. En 2025, el organismo de protección al consumidor recibió más de 300 quejas relacionadas con cargos ocultos, lo que demuestra la necesidad de esta regulación. Esta norma se inspira en un modelo de la Comisión Federal de Comercio, que considera engañoso no informar el precio total desde el inicio.
El alcalde Mamdani subrayó que con esta regulación, los visitantes de Nueva York tendrán claridad en los costos de su estadía. Asimismo, el comisionado Sam Levine resaltó que esta medida garantiza la transparencia en las transacciones y el respeto de los derechos de los consumidores, enfatizando que se emplearán todos los recursos disponibles para asegurar su cumplimiento.
La prohibición entrará en vigor el 21 de febrero de 2026, un paso significativo hacia la protección del consumidor y una mayor transparencia en el sector hotelero. Se espera que esta norma sirva como un modelo para otras ciudades que enfrentan problemas similares con tarifas ocultas.
