Guadalajara, Jalisco. - OnStar, el servicio de conectividad de General Motors, presentó su nueva tienda en línea, innovando en la industria automotriz de México. Esto permitirá a los usuarios contratar y renovar servicios de OnStar desde cualquier dispositivo, mejorando la accesibilidad y la experiencia de los clientes.
Desde su lanzamiento en México en 2013, OnStar ha sido un pionero en asistencia de seguridad y conectividad en el sector automotriz. La evolución de su ecosistema digital incluye no solo una tienda en línea en tienda.onstar.com.mx, sino también acceso integrado a la información del vehículo desde las plataformas digitales de GM.
Yammil Guida, Director de Experiencia de Conectividad Global del Cliente y OnStar, afirmó que la evolución busca conectar a los usuarios más allá del vehículo. La tienda online ofrecerá a los clientes la posibilidad de contratar paquetes y planes de datos de manera sencilla. Además, la aplicación móvil ha sido renovada, incluyendo funcionalidades como códigos QR para compartir internet y notificaciones de carga para vehículos eléctricos.
Los propietarios de vehículos de GM ahora pueden gestionar sus cuentas desde los sitios web de las marcas Chevrolet, Buick, GMC y Cadillac. Con solo ingresar sus datos, accederán a información y servicios de OnStar. Estas medidas posicionan a OnStar como un diferenciador en el mercado automotriz mexicano.
La disponibilidad de asistencia a través del botón azul en los vehículos continúa, garantizando que los usuarios reciban apoyo en el uso de las nuevas funciones.