Morelia, Michoacán. - La digitalización del proceso de preinscripción escolar enfrenta diversos retos, entre ellos el surgimiento de "coyotes digitales", personas que cobran tarifas por realizar el trámite en línea. Esta situación se agrava en comunidades con baja alfabetización digital, donde muchas familias buscan asegurar un lugar para sus hijos y acaban pagando por un servicio que debería ser gratuito.
Para mitigar el impacto de este fenómeno, la Secretaría de Educación en el Estado (SEE) debe establecer módulos de apoyo presencial en todas las regiones. La capacitación del personal escolar resulta esencial para ayudar a las familias en el proceso digital. Además, es necesario permitir que las escuelas con baja demanda no requieran cita digital obligatoria, garantizando así que el proceso tradicional coexista con el digital, evitando la explotación de los más vulnerables.
Un sistema híbrido que mantenga opciones presenciales es crucial. Se sugiere crear un "Clasómetro" Digital, que provea información en tiempo real sobre la disponibilidad de lugares y recursos escolares, así como indicadores de aprendizaje. Esta herramienta permitiría a las familias tomar decisiones informadas en lugar de depender de percepciones informales.
Asimismo, es fundamental habilitar Internet gratuito en todas las comunidades escolares y capacitar a los padres en alfabetización digital. La atención debería extenderse a la distribución de dispositivos para asegurar que todos puedan realizar sus trámites sin dificultades. Una auditoría ciudadana también es necesaria para mantener la transparencia en el sistema de asignación y evitar la corrupción en el proceso de preinscripción.
La protección de datos personales es un aspecto vital a abordar. Protocolos de ciberseguridad y verificación de identidad aseguran que la información sea utilizada exclusivamente para fines educativos. La digitalización debe ser un medio para garantizar el derecho a la educación, asegurando un lugar en escuelas que ofrezcan educación de calidad a todos los niños y jóvenes.
