Guadalupe, Nuevo León. - El robo ocurrido en junio de 2026 en una sucursal del Banco del Bienestar ha llevado a la institución a fortalecer sus controles internos, según mencionó Genaro Rodríguez Teniente, delegado de la Secretaría de Bienestar en Nuevo León.
El incidente, que resultó en la sustracción de aproximadamente cinco millones de pesos, reveló fallas en los mecanismos de supervisión. Rodríguez Teniente comunicó que se mantuvo un contacto constante entre la Secretaría de Bienestar y el banco desde que se perpetró el robo, asegurando el seguimiento adecuado del caso.
Investigaciones de la Fiscalía General de Justicia de Nuevo León determinaron que el robo había sido planeado por la gerente de la sucursal, Delia N, quien intentó encubrir un desfalco anterior. Como resultado, Delia N y dos de sus familiares fueron arrestados, y se recuperaron más de un millón 800 mil pesos, además de que se aseguraron varios vehículos vinculados al incidente.
El delegado reconoció el esfuerzo de la Agencia Estatal de Investigaciones en esclarecer el caso, agradeciendo la transparencia y profesionalismo en la investigación. Aseguró que estos hechos no afectaron la entrega de programas sociales ni la operación de otras sucursales del banco en la región.
Ante esta situación, el Banco del Bienestar comenzará a revisar y mejorar sus procesos internos para minimizar el riesgo de que incidentes similares ocurran en el futuro. Rodríguez Teniente anunció que, tras concluir el operativo de pago de pensiones, se sostendrán reuniones con directivos del banco para reforzar la coordinación y optimizar los procedimientos de seguridad y atención al público.