Ciudad Durango, Durango. - Rosa María Asencio Orrante fue nombrada nueva Directora Municipal de Atención Ciudadana, cargo respaldado por el Cabildo de manera unánime. Asencio Orrante se comprometió a proporcionar una atención más efectiva a los ciudadanos, respondiendo a sus necesidades de manera directa.
La nueva dirección implementará tres canales principales de atención. Estos incluirán las instalaciones de atención ciudadana, módulos en direcciones municipales de alta afluencia y el número telefónico 072. Además, se establecerán módulos itinerantes en eventos públicos para acercarse más a la gente y ofrecer un servicio personalizado.
Asencio Orrante destacó la importancia del seguimiento y la atención individualizada para que los ciudadanos se sientan escuchados y valoren la respuesta a sus solicitudes. La coordinación con diferentes direcciones municipales será crucial para garantizar una solución pronta a las demandas de la población.
Asimismo, la nueva directora subrayó que la comunicación será clara y precisa, brindando información sobre los tiempos de respuesta esperados para cada solicitud. Esta estrategia busca generar confianza y mejorar la percepción de la atención ciudadana en el municipio.
Con su nombramiento, Rosa María Asencio Orrante tiene la oportunidad de transformar la experiencia del ciudadano con el gobierno municipal, enfocándose en la atención personalizada y la efectividad en la respuesta.
