San Luis Potosí, SLP. - Un reciente informe de Uber posiciona a San Luis Potosí como una de las ciudades con las calificaciones más bajas otorgadas a sus usuarios. Este ranking anual revela el comportamiento de los pasajeros en la aplicación y destaca preocupaciones sobre el respeto y la cortesía durante los viajes.
En la lista, las ciudades con calificaciones más bajas incluyen a Puebla, Ciudad de México y Guadalajara. En contraste, Navojoa, Durango y Ciudad Obregón se encuentran entre las mejor evaluadas. Otras localidades de mejor desempeño incluyen Los Mochis, La Paz y Cancún, mientras que León, Cuautla y Tijuana también tienen bajas calificaciones.
Cecilia Román, gerente de Comunicación de Seguridad de Uber México, resaltó la importancia del respeto mutuo en la plataforma. “Queremos que cada experiencia en la app sea segura, respetuosa y positiva. El respeto es una calle de doble sentido,” afirmó en un comunicado. La calificación es el promedio de los últimos 500 viajes, con puntajes de una a cinco estrellas otorgados por los conductores.
Uber sugiere a los usuarios mantener una buena calificación siguiendo consejos como ser puntual, respetar el espacio durante el viaje y comunicar cualquier cambio de ruta a través de la aplicación. Además, los usuarios pueden revisar su calificación promedio y detalles en la sección Cuenta de la app.
La empresa mantiene equipos especializados para atender reportes de conductas inapropiadas, como discriminación o acoso, las cuales pueden llevar a la inhabilitación permanente de la cuenta del usuario.
