San Pedro, Nuevo León. - El municipio lanza el programa “Hospitalidad de nivel mundial”, destinado a capacitar al personal de restaurantes y hoteles a través de cursos gratuitos de inglés y atención al cliente. La inscripción ha comenzado y se cerrará el 1 de abril.
El alcalde Mauricio Farah presentó la iniciativa en una rueda de prensa. Informó que hasta ahora se han registrado mil 500 personas y se espera que más establecimientos se sumen a esta capacitación orientada a mejorar la calidad del servicio. La propuesta busca preparar a San pedro/">Pedro para recibir a una alta afluencia de turistas nacionales e internacionales.
"Estamos ocupándonos para que se dé el mejor servicio. San Pedro tiene una capacidad hotelera muy importante y los restaurantes no se quedan atrás", enfatizó Farah. La ciudad será sede de eventos internacionales significativos, lo que aumentará la llegada de visitantes de diversas partes del mundo.
El programa contempla un curso de inglés en línea, con una duración de 10 semanas y un total de 70 horas. Comenzará el 23 de marzo y estará enfocado en la atención al cliente, beneficiando a hostess, meseros y personal del sector. La capacitación será impartida por el Tecnológico Nacional de Idiomas.
Los restaurantes que logren certificar al 60 por ciento de su personal en atención en inglés obtendrán el Sello de Establecimiento Certificado en Atención en Inglés, un reconocimiento que valida su preparación para atender al turismo internacional.
