Monterrey, Nuevo León. - Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey atendió un total de 20 mil 819 reportes de agua potable y drenaje sanitario durante mayo de 2026, logrando una efectividad del 98% en la respuesta. La mayoría de estos casos se resolvieron en menos de 48 horas, beneficiando a los ciudadanos en el área metropolitana.
Durante el quinto mes del año, se registraron 8 mil 584 reportes relacionados con fugas de agua potable, siendo la principal incidencia. De estos, el 49% correspondió a fugas en banquetas, mientras que el 40% se registró en medidores y el 11% en la vía pública. Este monitoreo permitió la reducción de pérdidas de agua y el fortalecimiento de la infraestructura hidráulica.
El director general del organismo, Eduardo Ortegón Williamson, afirmó que las reparaciones se llevaron a cabo con recursos propios y personal del organismo. Se implementaron esfuerzos especiales en el norponiente de Monterrey y en municipios como García, Guadalupe, Apodaca y San Nicolás, donde se concentraron la mayoría de los reportes.
En lo que respecta al drenaje-nuevo-leon/">drenaje sanitario, se atendieron 12 mil 235 reportes en mayo. Casi la mitad de estos problemas se localizaron en tuberías de banqueta. Se incluyeron trabajos de mantenimiento, como reparaciones de tapas y brocales, y la atención a drenajes sin tapa.
A lo largo de 2026, se han renovado cerca de mil líneas domiciliarias de drenaje sanitario y lavado de más de 300 kilómetros de red, acciones que buscan prevenir problemas y mejorar la operación de los sistemas. Servicios de Agua y Drenaje recuerda a los ciudadanos la importancia de un uso responsable del agua y de no arrojar residuos al drenaje.
