Monterrey, Nuevo León. - Mientras la ciudad se llena de aficionados que celebran la Copa Mundial de la FIFA 2026, un grupo de jóvenes voluntarios trabaja arduamente para ofrecer apoyo a los visitantes. Su objetivo es facilitar la experiencia de los turistas que han llegado desde distintas partes del mundo.
Estos voluntarios, capacitados en atención al visitante y situaciones de emergencia, se han convertido en la primera línea de ayuda. Se encuentran distribuidos en estaciones de transporte y accesos clave del Estadio Monterrey, listos para responder preguntas y ofrecer orientación. Durante el encuentro entre Suecia y Túnez, su presencia fue notable en medio del bullicio de los fans.
Fernanda, una de las voluntarias, expresó su decisión de participar en este evento histórico. Asegura que esta experiencia va más allá del fútbol y ha sido una oportunidad única en su vida. Su entusiasmo refleja el deseo de contribuir al ambiente acogedor de la ciudad durante el torneo.
Desde recomendaciones gastronómicas hasta consejos sobre la oferta cultural y nocturna de Monterrey, los voluntarios han recibido numerosas consultas. Fernanda, que habla inglés y conocimientos básicos de francés, afirma que el idioma no ha sido un obstáculo para interactuar con los turistas. "Lo hago con mucho gusto porque también aprendes de ellos", añade.
Con el Mundial en pleno desarrollo, la labor silenciosa pero fundamental de estos jóvenes ha sido crucial para que la experiencia de los asistentes sea memorable. Mientras algunos disfrutan de los partidos desde las gradas, otros optan por la gratificación de servir y crear un ambiente inolvidable en Monterrey.
