Ciudad de México, México. - La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sigue adelante con el procedimiento legal contra Ticketmaster por irregularidades en la venta de boletos para los conciertos de BTS. Se espera que la resolución esté lista en marzo, lo que representa un acontecimiento importante para los fanáticos y la industria del entretenimiento.
El titular de la Profeco, César Iván Escalante Ruíz, informó que Ticketmaster presentó su respuesta a la notificación recibida el 11 de febrero. La empresa tiene hasta el 17 de febrero para presentar sus alegatos, y posteriormente, la Profeco contará con 15 días hábiles para decidir sobre la resolución administrativa.
Las irregularidades en la venta de boletos llevaron a Ticketmaster a enfrentar una multa que supera los 5 millones de pesos. Esta sanción se deriva de problemas encontrados en las ventas para las tres fechas programadas en mayo para los conciertos de BTS en México. La evaluación de los alegatos presentados por Ticketmaster será crucial para determinar si se ajustará el monto de la sanción.
Además de las acciones dirigidas a Ticketmaster, la Profeco también ha tomado medidas contra plataformas de reventa de boletos. Se ha comunicado formalmente con StubHub y Viagogo para abordar las prácticas de reventa en el país, buscando garantizar una experiencia justa y transparente para los consumidores.
Las autoridades no han confirmado nuevas fechas para conciertos adicionales de BTS en México, a pesar de la solicitud realizada por la presidenta Claudia Sheinbaum a la embajada de Corea, lo que mantiene en expectativa a los seguidores de la banda.
