Torreón, Coahuila. - El Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) Torreón cerrará sus oficinas este lunes 2 de febrero debido a la conmemoración de la promulgación de la Constitución Mexicana. Durante este día festivo, tanto el personal de confianza como el sindicalizado no laborarán conforme a la Ley Federal del Trabajo.
A pesar de la suspensión de labores, el organismo informó que se mantendrá la operatividad de los servicios esenciales. Para garantizar la atención inmediata a cualquier incidente relacionado con el agua potable y el drenaje, habrá personal de guardia disponible en puntos estratégicos de la ciudad.
El próximo martes 3 de febrero se reanudarán las actividades de manera normal. La matriz ubicada en Independencia abrirá de 8:00 a.m. a 5:30 p.m., mientras que la sucursal Saulo ofrecerá servicio de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Las sucursales Abastos, Libertad y Norte también estarán abiertas de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Aun cuando las oficinas físicas estarán cerradas, los ciudadanos podrán realizar pagos a través de opciones en línea y en diversos establecimientos como OXXO, HEB, Circle K, 7-Eleven, Alsuper y Soriana. También se habilitaron cajeros de "Auto Pago Digital" en centros comerciales.
Los canales digitales y telefónicos para reportes seguirán operando durante el día festivo. Los usuarios pueden comunicarse a través de WhatsApp al 870 171 41 97 o al Call Center al 871 690 95 95. Además, la ciudadanía puede seguir las actualizaciones a través de Facebook en la página de SIMAS Torreón.