Morelia, Michoacán. - La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emite una alerta sobre el uso de casas de empeño durante la cuesta de enero. Muchas familias consideran esta opción para obtener préstamos rápidos, pero sin la información adecuada, podrían enfrentar situaciones financieras adversas.
Es fundamental que los consumidores comparen al menos tres casas de empeño antes de decidir. Deben verificar el Costo Anual Total (CAT), las comisiones y los intereses que cobran. Asimismo, es crucial acudir solo a establecimientos registrados en el Registro Público de Casas de Empeño de Profeco, ya que aquellas que no están registradas no ofrecen las garantías legales necesarias.
Al momento de firmar un contrato de empeño, se deben analizar detenidamente las cláusulas, plazos e intereses. Profeco también aconseja evitar empeñar objetos sentimentales o de uso diario, ya que la pérdida de estos artículos puede acarrear un daño emocional mayor al beneficio económico esperado. Además, mantener los recibos de pago es esencial para aclaraciones o quejas posteriores.
Si un consumidor no puede pagar a tiempo, la casa de empeño puede vender el artículo empeñado. Sin embargo, si la venta genera un monto superior a la deuda, el consumidor tiene derecho a reclamar la diferencia, conocida como "demasía" o "remanente". Para ello, se debe presentar el contrato y la identificación, y se cuenta con un año para realizar la reclamación correspondiente.
Profeco se mantiene disponible para brindar orientación y protección a los consumidores, recordando la importancia de informarse adecuadamente para evitar caer en trampas financieras.
