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Estafas telefónicas: los fraudes que simulan ser de BBVA

Aumentan las estafas telefónicas suplantando a BBVA. Conoce cómo operan y consejos para evitar ser víctima.

Crecen las denuncias sobre estafas telefónicas que suplantan a BBVA en México.
del banco BBVA/Especial / Foto: Especial

Ciudad de México, México. - Usuarios en México han reportado un aumento en estafas telefónicas que simulan ser del banco BBVA. Esta forma de fraude se basa en la suplantación de identidad mediante llamadas desde números que parecen legítimos y que tienen como objetivo vaciar cuentas bancarias.

Los delincuentes utilizan técnicas avanzadas de ingeniería social para generar confianza en las víctimas. En un caso reciente, la víctima recibió una llamada de un supuesto asesor de BBVA, quien alertó sobre cargos sospechosos en su cuenta y logró el bloqueo temporal de su acceso a la aplicación bancaria, debilitando su capacidad para verificar sus movimientos financieros.

La víctima fue inducida a transferir sus fondos a una "cuenta puente de resguardo", bajo la falsa premisa de proteger sus recursos. Cuando el estafador logró que se realizara la transferencia, el dinero terminó en una cuenta no relacionada con BBVA. La institución bancaria corroboró que se trató de un fraude, subrayando que las transferencias fueron autorizadas por el usuario.

Expertos en ciberseguridad advierten que estos fraudes se vuelven cada vez más sofisticados. Las señales de alerta incluyen solicitudes para transferir dinero a cuentas externas y presiones para actuar rápidamente durante la llamada. También es común que se pida información personal sensible, como contraseñas o códigos de verificación.

Para prevenir este tipo de estafas, se recomienda colgar de inmediato y comunicarse con BBVA a través de canales oficiales. Es fundamental no compartir información bancaria por teléfono y verificar cualquier actividad directamente en la banca móvil. Reportar estos incidentes a las autoridades también es un paso esencial para afrontar el fraude.

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