Nueva York. - Microsoft anunció que recortará alrededor de 4.800 puestos de trabajo, lo que representa un 2,1 % de su plantilla global. Esta reestructuración impactará de manera significativa a su división de videojuegos Xbox, en un esfuerzo por "adaptarse" al avance de la inteligencia artificial (IA) en sus operaciones. La medida busca ajustar los recursos de la empresa a un entorno tecnológico en constante evolución.
Amy Coleman, directora de Recursos Humanos de Microsoft, indicó que la decisión responde a la necesidad de optimizar recursos e inversiones. Los cambios en la tecnología están ocurriendo a un ritmo que supera cualquier período anterior en la historia de la compañía. Esta transformación se da en un contexto en el que Microsoft enfrenta desafíos en diversas áreas de su negocio.
La división Xbox será una de las más afectadas, con una reducción de aproximadamente el 20 % de su plantilla. Asha Sharma, consejera delegada de Xbox, comunicó que la mayoría de los despidos, alrededor de 1.600, se implementarán de manera inmediata, mientras que otros 1.600 se llevarán a cabo de forma gradual hasta 2027.
Sharma también reconoció que una reestructuración como esta presenta varios desafíos, tanto para los empleados como para la empresa. El ajuste de personal forma parte de un proceso más amplio que incluye recortes anteriores, donde la compañía eliminó cerca de 9.000 puestos el año pasado. En este momento, Microsoft atraviesa una caída en sus acciones, cerca del 1,51 % tras la apertura del mercado.
A pesar de los obstáculos, Microsoft ha registrado avances en áreas como la computación en la nube y LinkedIn. No obstante, sectores como Windows, dispositivos Surface y Xbox han experimentado debilitamientos y descensos en sus ingresos. Las preocupaciones sobre el impacto de la IA generativa en el negocio han llevado a los inversionistas a cuestionar el rumbo de la compañía.
