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Agua y Drenaje revisará quejas de escasez hídrica en García

Agua y Drenaje de Monterrey se compromete a revisar las quejas por escasez de agua en García y mantener el diálogo con los ciudadanos.

La paraestatal busca mejorar el servicio y atender los reportes de familias afectadas.
Al trabajo para mejorar el servicio especialmente en el municipio de García afectado por crisis hídrica / Foto: Especial

García, Nuevo León. - Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey se comprometió a revisar cada uno de los reportes de cientos de familias que han manifestado su situación de falta de agua en el municipio. Este martes, los ciudadanos realizaron un plantón fuera de las oficinas de la paraestatal para exigir soluciones.

La empresa anunció su disposición para establecer una mesa de diálogo que permita un seguimiento técnico coordinado entre las autoridades municipales y los ciudadanos. Esta iniciativa está dirigida a atender las quejas en relación con el servicio de agua potable, mejorar las condiciones y responder de manera efectiva a los reportes.

Eduardo Ortegón Williamson, director de Agua y Drenaje de Monterrey, destacó que la prioridad del organismo son las familias de García. Reiteró que están abiertos al diálogo y desean retomar la colaboración con el municipio, que hasta la semana pasada había mostrado buenos resultados en la atención a estos problemas.

El organismo resaltó que el control del servicio de agua potable requiere una gestión responsable y basada en información precisa. La propuesta de generar esta mesa de trabajo busca identificar las áreas con problemas en el abasto, así como establecer una ruta clara para dar seguimiento y soluciones a cada caso.

Como parte de las acciones implementadas, Agua y Drenaje cuenta con mediciones en lugares críticos, control de presiones y revisiones continuas de la infraestructura hidráulica, además de un amplio equipo de trabajo en el campo. La empresa se compromete a mantener un canal de comunicación abierto para responder a las necesidades de la ciudadanía en García.

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